We hebben uw boeking al ontvangen. Bekijk hieronder onze hotelvoorwaarden.
Betaling: Volledige betaling voor uw verblijf is vereist bij het inchecken. Als alternatief hebben we een creditcardafdruk nodig om de betaling op een later tijdstip tijdens uw verblijf te beveiligen. U wordt dan ook geadviseerd wanneer u een reserveringsaanvraag instelt. Reischeques, persoonlijke cheques of contant geld in vreemde valuta worden niet geaccepteerd tegen betaling.
Bevestigingen: Bevestigingen die per e-mail of fax worden ontvangen, worden binnen 24 uur verwerkt en bevestigd door ons reserveringskantoor. Een reservering wordt als voorlopig beschouwd totdat het hotel de aanvaarding van de reservering bevestigt. Wij bevestigen de reservering per e-mail of fax, met vermelding van de reserveringsgegevens.
Annuleringen: annuleringen en wijzigingen moeten schriftelijk worden uitgevoerd (bijvoorbeeld e-mail of fax). Wij accepteren geen annuleringen of reserveringswijzigingen per telefoon of persoonlijk. Een bevestigde reservering kan worden geannuleerd of gewijzigd tot 3 volle dagen voorafgaand aan de geplande aankomstdatum (bijvoorbeeld als u boekt voor 25 juni heeft u tot middernacht Italiaanse tijd op 21 juni om kosteloos te annuleren). In het geval van niet-aankomst op de dag (no-show) of annulering (of verandering) minder dan 3 dagen en tot 1 dag voor aankomst, wordt uw creditcard in rekening gebracht voor het bedrag van de eerste nacht. Deze kaart kosten is een boete en niet een betaling, is het niet mogelijk om de kamer te bezetten. Vanaf de dag van aankomst kan de reservering niet worden geannuleerd of gewijzigd en wordt de volledige betaling voor het aantal nachten dat op het moment van boeking is bevestigd, in rekening gebracht. Reserveringen die minder dan 3 dagen voor aankomst zijn gemaakt, kunnen niet worden geannuleerd of gewijzigd.
